1. 根据沟通的目的确定沟通方法
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  沟通目的、方式及五大环节 13:00
  
  用沟通达到的目的

课程介绍

沟通是为了一个设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。它有三大要素即： ①要有一个明确的目标； ②达成共同的协议； ③沟通信息、思想和情感。

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沟通目的、方式及五大环节

用沟通达到目的

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